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Preguntas Frecuentes

Actualemente muchas empresas pasan por malos momentos al no conocer o estar bien enteradas de las normas que regulan el uso de los software que poseen.

Es por esta razón que hemos colocado en nuestro sitio web este pequeño pero muy útil espacio en donde podrá conocer las preguntas más frecuentes que surgen debido a los diversos problemas que afectan a los usuarios de estos softwares así como las respectivas respuestas a estas preguntas. Si usted desea hacernos saber alguna pregunta puede contactarnos aquí.

Qué riesgo se corre al usar una copia ilegal? PDF Imprimir E-Mail
No contar con los discos originales ni la guía de usuario.  El fabricante tiene el derecho de exigir una sanción penal a través de su representante legal quien puede por medio de la autoridad competente allanar el domicilio, decomisar la computadora y aplicar las sanciones que permite la ley.
Cuántos usuarios soporta Peachtree 2007? PDF Imprimir E-Mail
Peachtree viene empacado en versiones de 1, 5 y 10 usuarios con nombre.  Las versiones Peachtree First Accounting 2007 y Peachtree Pro Accounting 2007 están diseñadas para uso individual.  Las versiones Peachtree Complete Accounting 2007 y Peachtree Premium Accounting 2007 vienen en cajas para 1 ó 5 usuarios.  Peachtree Quantum permite hasta 10 usuarios simultaneos.
Hay una versión en español? PDF Imprimir E-Mail
Peachtree ha sido escrito en idioma inglés por el fabricante y no existe hasta la fecha un producto en español.
Los datos como el catálogo de cuenta, los formularios y reportes estándar pueden modificarse casi por completo español.  Los estados financieros estándar permiten una personalización en un 100%.  Los usuarios de Premium y Quantum pueden conseguir reportes totalmente en español.
Cuantas instalaciones puedo hacer de la opción de 1 user? PDF Imprimir E-Mail
Legalmente la puede instalar en su computadora de escritorio y en su portátil solamente.  Los productos de 1 usuario no han sido diseñados para trabajar en red con excepción de Peachtree Complete Accounting 2007 y Peachtree Premium Accounting 2007.
Qué incluye el precio de la licencia? PDF Imprimir E-Mail
Si el producto es adquirido y registrado a través de best software, inc se incluye 30 días de soporte gratis.
Instalé el software y ahora me está pidiendo que lo registre. PDF Imprimir E-Mail
Puede registrarlo por su cuenta llamando al número de teléfono que aparece en la parte posterior de la cubierta en que vienen los discos.  Para los usuarios que compraron el producto en BEST SOFTWARE, INC el registro corre por cuenta de nosotros y para productos no comprados en BEST hay un cargo mínimo.  Llamé al 507-202-7399 de Servicio al Cliente.
Soy usuario y necesito más licencias. PDF Imprimir E-Mail
Nuestra recomendación para los usuarios de las versiones de 1 licencia, es comprar un up grade multi-usuario.  Contacte a un representante de servicio al cliente llamando al 507-202-7399 o inicie una sesión de Chat.
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